Skip to content
ข้อกำหนด SONIC24
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ sonic24
หน้านี้อธิบายสิทธิ์และหน้าที่ของคุณเมื่อใช้บัญชี sonic24 รวมถึงเงื่อนไขที่ใช้กับการทำรายการ ฝากและถอนเงิน และการเข้าถึงล็อบบี้ การใช้งานเว็บไซต์ถือว่าคุณรับทราบข้อกำหนดเหล่านี้ และสิทธิ์การใช้งานของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
-
ข้อกำหนดชัดเจน
-
ใช้ Wallet และ Bank Transfer
-
สิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่น
-
ซัพพอร์ตภาษาไทย
นโยบายการใช้งาน
รายละเอียดข้อกำหนดที่คุณควรรู้
เมื่อเปิดบัญชีกับ sonic24 คุณยืนยันว่าได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้ทุกข้อ ข้อกำหนดเหล่านี้ควบคุมการใช้บัญชี การทำรายการผ่าน Wallet และ Bank Transfer รวมถึงการเข้าถึงเนื้อหาในแพลตฟอร์ม สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายที่มีผลบังคับใช้ในประเทศหรือเขตอำนาจที่คุณอาศัยอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณจำกัดหรือห้ามการใช้งานบริการลักษณะนี้ เป็นความรับผิดชอบของคุณที่จะต้องตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายนั้น เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเมื่อจำเป็น การเปลี่ยนแปลงจะแจ้งผ่านหน้าเว็บไซต์นี้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่ บัญชีผู้ใช้หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งคน การพบบัญชีซ้ำจะถูกระงับการใช้งานทันที บันทึกรายการทุกครั้งที่มีการฝากหรือถอนผ่าน Wallet หรือ Bank Transfer จะปรากฏในประวัติรายการภายในบัญชีของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบความถูกต้องของรายการเหล่านั้นด้วยตนเอง
-
Wallet
-
Bank Transfer
-
ประวัติรายการตรวจสอบได้
-
บัญชีหนึ่งต่อหนึ่งคน
ขอบเขตการบังคับใช้
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลต่อการใช้งานทุกส่วนของ sonic24 ตั้งแต่การสมัครบัญชีไปจนถึงการเข้าล็อบบี้และการทำรายการ อ่านรายละเอียดแต่ละหัวข้อด้านล่างเพื่อทำความเข้าใจว่าอะไรอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของเรา และอะไรที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ ตั้งรหัสผ่าน และการจัดการข้อมูลบัญชีทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม sonic24 รวมถึงการเข้าถึงผ่านมือถือและเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์
-
รายการทางการเงิน
การฝากและถอนเงินผ่าน Wallet และ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ ประวัติรายการทุกรายการสามารถตรวจสอบได้ภายในหน้าบัญชีของคุณ
-
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
เกมและเนื้อหาล็อบบี้ที่เราให้บริการ รวมถึงเกมจากผู้พัฒนาที่แพลตฟอร์มเปิดให้ ถือเป็นส่วนหนึ่งของขอบเขตข้อกำหนดนี้ในด้านการใช้งานและพฤติกรรมของผู้ใช้
-
บริการของบุคคลที่สาม
ช่องทางชำระเงินภายนอก เว็บไซต์ที่เชื่อมโยง และผู้ให้บริการที่ไม่ใช่ sonic24 โดยตรง มีข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง ซึ่งอยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะผู้ใช้บัญชี sonic24 คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลส่วนตัวที่แสดงในบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา หากพบว่าข้อมูลไม่ถูกต้อง ให้เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีและแก้ไขโดยตรง หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการ ประวัติรายการฝากและถอน รวมถึงสถานะรายการผ่าน Wallet และ Bank Transfer จะปรากฏในหน้าประวัติรายการของบัญชี คุณสามารถตรวจสอบรายละเอียดทุกรายการจากที่นั่นได้โดยตรง หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับรายการใดหรือต้องการชี้แจงเกี่ยวกับข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่ง คุณสามารถส่งคำถามมาได้ตามช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้ เราจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
-
ตรวจสอบประวัติรายการ
เข้าหน้าบัญชี แล้วดูที่เมนูประวัติรายการ ข้อมูลฝากและถอนผ่าน Wallet และ Bank Transfer จะแสดงทุกรายการพร้อมสถานะ
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
ข้อมูลที่แก้ไขได้ด้วยตนเองจะแสดงในหน้าตั้งค่าบัญชี หากฟิลด์ใดถูกล็อก ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมข้อมูลยืนยันตัวตน
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด
หากข้อความในข้อกำหนดไม่ชัดเจนในส่วนใด ส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตภาษาไทยที่เปิดให้ในแพลตฟอร์ม
-
ขอปิดบัญชี
คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อซัพพอร์ต รายการที่อยู่ระหว่างดำเนินการอาจต้องรอให้เสร็จสิ้นก่อนจึงจะปิดบัญชีได้
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดได้ที่นี่
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ ประวัติรายการในบัญชี หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูล ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง เลือกช่องทางที่สะดวกและระบุรายละเอียดให้ครบเพื่อให้เราช่วยได้รวดเร็วที่สุด
-
แชทสด
เปิดหน้าเว็บไซต์ sonic24 แล้วแตะที่ไอคอนแชทซัพพอร์ตที่มุมล่างขวา ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือรายการของคุณ
-
อีเมล
ส่งอีเมลพร้อมแนบหลักฐานที่เกี่ยวข้องมาที่ช่องทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อของแพลตฟอร์ม ระบุหัวข้อให้ชัดเจนว่าเป็นเรื่องข้อกำหนดหรือรายการ
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
หน้าศูนย์ช่วยเหลือในแพลตฟอร์มรวบรวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชีและข้อกำหนด เริ่มค้นหาที่นั่นก่อนเพื่อรับคำตอบเบื้องต้น
วิธีจัดการข้อมูล
แนวทางที่เราใช้ดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
เราออกแบบกระบวนการจัดการบัญชีและข้อมูลโดยคำนึงถึงความถูกต้องของรายการและความสามารถในการตรวจสอบของคุณเป็นหลัก ประวัติรายการฝากและถอนถูกบันทึกไว้และเรียกดูได้จากบัญชีโดยตรง ข้อมูลที่คุณให้เมื่อสมัครจะถูกเก็บรักษาตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา และใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น
-
บันทึกรายการครบถ้วน
ทุกรายการฝากและถอนผ่าน Wallet และ Bank Transfer จะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติ คุณดูย้อนหลังได้ทุกเมื่อในหน้าประวัติรายการ
-
ความปลอดภัยของบัญชี
รหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณเป็นความลับส่วนตัว อย่าแชร์ให้ผู้อื่น หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ติดต่อซัพพอร์ตทันที
-
คุกกี้และการใช้งานเว็บ
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผล คุณสามารถตั้งค่าการยอมรับคุกกี้ผ่านการตั้งค่าบนเบราว์เซอร์ของคุณ
-
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและรายการจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัว หากต้องการขอลบข้อมูล ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุคำขอให้ชัดเจน
ฉันจำเป็นต้องยอมรับข้อกำหนดทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบหรือไม่?
ไม่จำเป็น การยอมรับข้อกำหนดเกิดขึ้นครั้งเดียวตอนสมัครบัญชี แต่หากเราอัปเดตข้อกำหนด ระบบจะแจ้งและขอให้คุณยืนยันก่อนใช้งานต่อ
ข้อกำหนดนี้บังคับใช้กับทุกประเทศหรือเปล่า?
สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ หากกฎหมายในประเทศของคุณห้ามบริการลักษณะนี้ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายนั้นด้วยตนเอง
ฉันดูประวัติรายการฝากและถอนได้จากที่ไหน?
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณ เลือกเมนูประวัติรายการ รายการทั้งหมดที่ทำผ่าน Wallet และ Bank Transfer จะแสดงอยู่ที่นั่นพร้อมสถานะล่าสุด
หากพบรายการที่ไม่ถูกต้องในบัญชี ต้องทำอย่างไร?
ติดต่อซัพพอร์ตทันทีผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมล แนบภาพหน้าจอหรือรายละเอียดรายการที่เป็นปัญหาไปด้วยเพื่อให้ทีมช่วยตรวจสอบได้เร็วขึ้น
sonic24 จะแจ้งฉันอย่างไรเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด?
เราจะอัปเดตหน้าข้อกำหนดนี้และแจ้งผ่านระบบแพลตฟอร์มเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ ควรตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบข้อกำหนดฉบับล่าสุด
ฉันจะขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของฉันออกได้อย่างไร?
ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตอีเมลพร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการลบ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว